Knihobox
VÝDEJNÍ A NÁVRATOVÝ BOX MKL
Podmínky používání výdejního a návratového boxu (dále jen knihoboxu)
Knihobox je umístěn v Hilbertově ulici, Louny.
Služba je poskytována registrovaným uživatelům MKL, kteří mají vůči MKL vypořádány všechny své závazky (např. nejsou v upomínacím řízení).
Služba umožňuje půjčování a vrácení knihovních jednotek.
Služba je poskytována zdarma.
VÝDEJNÍ BOX
Objednání výpůjček do boxu
- Po přihlášení do čtenářského konta si vyberte konkrétní dokument. Objednávka do knihoboxu je možná pouze pro dokumenty, které jsou fyzicky v knihovně. Vypůjčené tituly (tzv. rezervace) odložit do knihoboxu nelze.
- Klikněte na žluté tlačítko Ziskat a vyberte možnost Odložení do boxu (Knihobox). Vybráním možnosti je váš požadavek přijat.
- Objednané dokumenty knihovna připraví do 72 hodin a je třeba je vyzvednout do 48 hodin od oznámení.
- O připraveném dokumentu jsou čtenáři informováni prostřednictvím e-mailu nebo SMS, ve kterých je zaslán QR kód, případně PIN.
- Výdejní schránku otevřete zadáním PIN nebo načtením QR kódu (v případě QR kódu oddalte telefon cca 20 cm od čtečky kódů). Schránka se automaticky otevře.
- Po vyjmutí dokumentů schránku čtenář opět uzavře. Teprve po uzavření schránky se kniha načte do čtenářského konta a začíná běžet běžná výpůjční lhůta (30 dní).
V případě nevyzvednutí dokumentů do 48 hodin od oznámení bude čtenáři účtován poplatek dle platného Ceníku MKL (20 Kč za objednávku) a dokumenty budou vráceny do běžného výpůjčního procesu.
NÁVRATOVÝ BOX
Vracení výpůjček do boxu
- Služba je poskytována 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Návratový box je určen pouze pro vracení knih a časopisů vypůjčených z MKL. Návratový box není určen pro vracení deskových her, audio a video nosičů, Albi tužek, knižních darů.
- Čtenáři jsou povinni vracet výpůjčky v řádném stavu a pouze ty, které jsou majetkem MKL.
- Vrácené dokumenty budou odepsány nejpozději následující otevírací den knihovny. Dokumenty je nutné proto vrátit maximálně 24 hodin před uplynutím výpůjční doby tak, aby čtenáři nebylo automaticky načteno zpozdné.
- Výpis ze čtenářského účtu bude čtenáři následně zaslán pouze e-mailem.
Postup při vracení knihy nebo časopisu:
- Zvedněte víko návratového boxu (v pravé dolní části knihoboxu).
- Vložte knihu nebo časopis jednotlivě, hřbetem napřed.
- Zavřete víko. Po zavření víka kniha putuje do úložného prostoru.
FAQ
Často kladené otázky
Za jak dlouho budu mít objednávku připravenou?
Odložení do knihoboxu je připravené standardně do druhého dne, maximálně lhůta ze strany knihovny je 72 hodin (3 dny).
Za jak dlouho musím objednávku vyzvednout?
Knihobox má omezený počet schránek. Objednávka čeká na vyzvednutí 48 hodin. Ve výjimečných případech lze dobu po telefonické domluvě (tel. 734 521 902 – infobod v oddělení naučné literatury) prodloužit.
Zaplatím za vyzvednutí objednávky v Knihoboxu nějaký poplatek?
Za vyzvednutí z knihoboxu neplatíte nic, služba je pro čtenáře zdarma.
Za nevyzvednuté objednávky do 48 hodin účtujeme manipulační poplatek 20 Kč za objednávku. Poplatek se vám automaticky načte do čtenářského konta.
Může moji objednávku vyzvednout někdo jiný?
Ano. Pokud důvěřujete jiné osobě a svěříte jí zaslaný PIN nebo QR kód, může vyzvednout objednávku i někdo jiný. Odpovědnost však nese vždy čtenář, který objednávku vytvořil.
Potřebuji průkazku do knihovny k vyzvednutí objednávky?
Ne. Objednávku vyzvednete buď zadáním PIN nebo načtením QR kódu, který vám přijde e-mailem nebo SMS.
Kdy se mi odečtou knihy vrácené přes knihobox ze čtenářského konta?
Knihy se vám odečtou nejpozději následující otevírací den knihovny. Dokumenty je proto nutné proto vrátit maximálně 24 hodin před uplynutím výpůjční doby tak, aby vám nebylo automaticky načteno zpozdné.
Co všechno mohu přes knihobox vrátit?
Pouze knihy nebo časopisy. Přes knihobox nelze vracet deskové hry, audio a video nosiče, Albi tužky, případně vhazovat knižní dary.